Переиздание книги Тахира Базарова «Человеческий потенциал современной организации»

Книга «Человеческий потенциал современной организации» посвящена актуальной, широко обсуждаемой в научной и бизнес литературе теме человеческого измерения эффективной организации. В Главе 1 «Секретный код человеческого капитала» анализируются современные представления о субъекте, объекте и процессе управления. Автор фокусирует внимание читателей на личностной переменной руководителя, психологических особенностях развивающейся организации и вариантах создания бесконфликтной организационной среды. В Главе 2 рассматривается инструментарий эффективного менеджмента. Автор через описание конкретных случаев (кейсов) предлагает методы развития персонала. Глава 3 посвящена психологическим секретам менеджмента. Автор последовательно описывает влияние воображения, внимания и воли на эффективность управления, анализирует особенности организационных иллюзий и управленческих ролей современного руководителя. Предлагаются многочисленные иллюстрации, которые могут быть полезными для начинающих руководителей и лидеров.

Книга написана живым, ярким литературным языком, доступным для широкого круга читателей. Будет интересна практикующим психологам, собственникам бизнеса и преподавателям бизнес школ.

Прошло много времени с момента написания «Секретного кода человеческого капитала» Материал остался доступным участникам проекта, надеюсь, что они с успехом его использовали в своей работе. Мой бумажный экземпляр с подписями всех участников проекта (а их — более 100) ни разу не менял своего почетного места на книжной полке. Время от времени, открывая кни гу, я получал эстетическое удовольствие и чувство благодарности к тем, кто участвовал в проекте. И лишь однажды я использовал этот материал в учебно-прикладных целях. Это было в рамках проектного задания для первого выпуска студентов филиала МГУ имени М. В. Ломоносова в Ташкенте, когда они учились на 5 курсе. Это было в 2010 году. Проектная задача по курсу «Психология управления персоналом» предполагала создание собственного Продукта. И данный материал хорошо подходил под содержание продукта. Студенты освоили азы полиграфии (благо типография филиала была в идеальном состоянии), подготовили материал к изданию (издание оказалось внутренним, как размноженный учебный мате- риал). В ходе проекта были отработаны все необходимые для этого составляющие: Продукт, Итог и Результат. Продукт (отчуждаемая от участников сущность) до сих пор находится в библиотеке филиала и студенты им пользуются при подготовке к семинарам. Итог состоял в освоении основ проектной работы и обогащении навыками коммуникации, организации совместной деятельности и взамного контроля (ведь внутри работало несколько рабочих групп, нуждавшихся в синхронизации). Результатом явилось сплоченное сообщество выпускников первогго потока факультета психологии, многие из которых либо работают на кафедре, либо тесно сотрудничают с филиалом. Да и контакты с типографией и библиотекой я бы не стал сбрасывать со счетов.

Почему я вернулся к этому тексту вновь? 2025 год в чем-то перекликается с 2008-м. Мы прекрасно помним, что финансовый кризис кризис того времени охватил весь мир. Всем стало понятно, что мир не просто взаимозависим, но и очень хрупок. Ситуация определенности уступила место ситуации неизвестности. И этот процесс по нарастающей продолжается и в наше время. Период 1 четверти XXI века модно описывать как эпоху турбулентностей (VUCA-BANI). Социальный контекст обострился пандемией коронавируса, повлекшей катастрофические социальные и экономические последствия, а также локализация и революционные изменения цифровых технологий и средств коммуникаций. В повседневный дискурс прочно вошло выражение «Новая нормальность» (англ. New Normal) — состояние общества и экономики после кризиса, при котором восстановление оказывается невозможно.

В чем особенности универсальной трансформации, которую переживает человечество? Обозначим лишь часть характеристик. Интеллект и креативность оказываются важнее усердия; создание инноваций, а не механический труд предопределяет успех производства; результативность поиска доминирует над распределением результата; динамическая устойчивость системы зависит от искусства взаимодействия с контекстом: стремление к контролю проигрывает искусству управления, определение маршрута важнее скорости продвижения. Актуальная же исследовательская позиция замещает долгосрочность — нелинейностью, глобальность — фрактальностью, а трансдисциплинарные обобщения — перспективной уникальностью. Как заметил А. Асмолов, мы имеем дело с круговоротом между искусством, наукой и миром цивилизации. Круговорот тех вещей, которые никогда ранее не связывались.

Возникает закономерный вопрос, можем ли мы в новой ситуации опереться на фундаментальные знания прежних времен? Так ли необходимо, открывая новые горизонты, отказываться от взгляда назад. Ведь в отличие от прошедшего (ушедшего, прошлого), Былое — это то, что было. Это путь, по которому мы достигли себя нынешних. Былое — это то, что оставило след, который может переживаться вновь и вновь, несмотря на прошедшие десятки лет, и поэтому прямо и непосредственно влияющее на нас здесь и теперь. Именно поэтому психотерапевты, чтобы пронять причину нынешних состояний человека, внимательно, как археологи, изучают его Былое.

Идея «человеческого капитала» родилась в недрах экономики на пересечении с менеджментом. Поэтому, начиная с классических идей Адама Смита, и заканчивая многочисленными работами, проведенными через много лет (включая исследования Нобелевских лауреатов Теодора Шульца и Гарри Беккера), понятийное поле выглядело как экономико-финансовое. При этом именно человеческий капитал (знания, образование, общее развитие работников) рассматривался как более важный фактор повышения благосостояния людей и стран, чем материальный и финансовый. В наше время, в условиях турбулентности мы наблюдаем явный сдвиг от «человеческого капитала» в сторону изучения «человеческого потенциала». Тому есть несколько причин. Неопределенность будущего ставит ключевой вопрос: что я буду делать, что бы не случилось? Достаточно ли актуальных ресурсов для ответа на этот вопрос? Или этот вопрос обращает наше внимание на потенциал (возможности и энергию) готовности субъекта к любым изменениям внешней среды? Вопрос о планировании будущего становится не актуальным. Ему на смену приходит вопрос о готовности к грядущему.

Перечитывая первоначальный материал книги, я понял, что многое из Былого актуально до сих пор. Понятно, что полезное нужно оставить для понимания и критики со стороны нового поколения. В тоже время появились новые идеи, опробованные в последние годы, которыми стоило бы дополнить первоначальный материал. Самое главное изменение, на мой взгляд, это смена парадигмы от «человеческого капитала» к «человеческому потенциалу». Но и это еще не все.

Первоначально мы исходили из того, что существует некий «секретный код», с помощью которого возможно постичь тайну «человеческого капитала». Теперь становится понятным, что таким секретным кодом является психология в ее практическом воплощении. В современном мире потенциал организации сконцентрирован в людях. И это касается не только знаний, умений и навыков, как мы привыкли думать. Важнейшим фактором современной организации являются смыслы и отношения.

Поэтому данная книга получила название «Человеческий потенциал современной организации».

Выражаю благодарность всем поколениям студентов и магистрантов Филиала МГУ имени М. В. Ломоносова в Ташкенте, преподавателям кафедры психологии. Особую благодарность хочу выразить моей семье, за поддержку всех моих начинаний. Нет слов, чтобы выразить особые чувства главному человеку в моей жизни — жене, другу и соратнику — Лили Сергеевне. Ее напутствие, адресованное мне 20 лет назад, когда только создавался Филиал, до сих пор звучит в моем сердце и дает силы.